Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [26/08/2026]

La société DREBACK MARKET, (ci-après « nous », « le Site » ou « DREBACK MARKET»), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la Loi n° 25-11 du 24 juillet 2025, sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet [www.votresite.dz] et nos services de vente en ligne.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Raison sociale : DREBACK MARKET
  • Contact : commercial@drebackmarket.com
  • Téléphone : +2136 52 74 74 98
  • Délégué / Responsable à la protection des données (DPO), le cas échéant : [nom / contact]

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le Site, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données fournies directement par vous

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et/ou de facturation
  • Informations de compte client (identifiant, mot de passe)
  • Historique de commandes

2.2 Données de paiement

  • Nous ne stockons pas les données bancaires complètes (numéro de carte, cryptogramme) ; celles-ci sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé [nom du prestataire, ex : SATIM/CIB, Chargily, etc.].

2.3 Données techniques collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type et version de navigateur
  • Pages consultées, durée de visite
  • Données de connexion et cookies (voir section 7)

2.4 Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques ou religieuses, etc.) sauf si vous nous la communiquez volontairement dans le cadre d’une demande spécifique (ex : service client).


3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Gestion des commandes, livraisons et facturationExécution du contrat de vente
Création et gestion de votre compte clientExécution du contrat / consentement
Traitement des paiementsExécution du contrat
Service client et gestion des réclamationsIntérêt légitime / exécution du contrat
Envoi de newsletters et offres promotionnellesConsentement (opt-in)
Amélioration du Site et statistiques de navigationIntérêt légitime / consentement (cookies)
Lutte contre la fraude et sécurité du SiteIntérêt légitime / obligation légale
Respect des obligations comptables et fiscalesObligation légale

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte limite du nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Nos services internes (commercial, logistique, service client)
  • Nos prestataires de livraison / transporteurs
  • Notre prestataire de paiement en ligne sécurisé
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site)
  • Les autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.


5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux
  • Données de commande et facturation : [durée, ex. 10 ans], conformément aux obligations comptables et fiscales
  • Données de navigation / cookies : [durée, ex. 13 mois maximum]
  • Prospection commerciale (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement

6. Vos droits

Conformément à la Loi n° 18-07 modifiée et complétée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit à l’information : être informé de tout traitement vous concernant
  • Droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement est effectué et une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour motif légitime, au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement (notamment pour la newsletter), à tout moment

Comment exercer vos droits

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir l’Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel (ANPDP) :

  • Adresse : 15, Rue Yahia Omar Chérif, Hydra, Alger
  • Site web : www.anpdp.dz

7. Cookies

Notre Site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l’audience et de personnaliser les contenus et publicités.

7.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (panier, connexion) — ne nécessitent pas de consentement
  • Cookies de mesure d’audience (statistiques anonymisées)
  • Cookies fonctionnels (préférences de langue, affichage)
  • Cookies publicitaires / marketing (le cas échéant)

7.2 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :

  • Accepter l’ensemble des cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Paramétrer vos préférences au cas par cas

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via [le lien/bouton « Gestion des cookies » en bas de page] ou directement depuis les paramètres de votre navigateur.


8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles (protocole HTTPS/SSL)
  • Accès restreint et sécurisé aux données (authentification)
  • Sauvegardes régulières et protection contre les accès non autorisés
  • Sensibilisation de notre personnel à la protection des données

Nous exigeons également de nos prestataires et sous-traitants qu’ils présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité.


9. Transfert de données hors d’Algérie

[À adapter selon votre situation réelle — supprimer cette section si non applicable]

Si vos données sont amenées à être transférées ou hébergées en dehors du territoire algérien (ex : hébergement cloud à l’étranger), nous nous assurons que ce transfert respecte les exigences de la Loi n° 18-07 modifiée par la Loi n° 25-11 relatives à la souveraineté des données, et que des garanties appropriées de protection sont mises en place.


10. Mineurs

Notre Site n’est pas destiné aux personnes mineures. Si vous êtes mineur, vous ne devez utiliser notre Site qu’avec l’autorisation et sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.


11. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution législative ou réglementaire. Toute modification substantielle vous sera communiquée par [email / bandeau sur le Site]. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.


12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : commercial@drebackmarket.com
  • Par téléphone : +2136 52 74 74 98

Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018, modifiée et complétée par la Loi n° 25-11 du 24 juillet 2025, relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel en République Algérienne Démocratique et Populaire.